PRIVACY

個人情報のお取り扱いについて

事業者の名称
株式会社 エルスト

個人情報保護管理者
個人情報保護管理者:三澤 禎之

個人情報の利用目的
お預かりした個人情報は、当社の各事業に関するお問い合わせへの対応に下記の利用目的で利用します。

お預かりする個人情報の項目
お名前、E-Mail、ご連絡先電話番号、お問い合わせ内容の項目をお預かりします。
必須がついている項目は、本手続きにおいて入力が必須となります。
なお、電話番号については電子メールでのご連絡が取れない時に連絡先として利用します

個人情報の第三者提供について
ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、今回ご入力いただく個人情報は第三者に提供しません。

個人情報の委託について
個人情報の取り扱いを外部に委託する場合は、当社が規定する個人情報管理基準を満たす企業を選定して委託を行い、適切な取り扱いが行われるよう監督します。

取得した個人情報の開示等および問合せ窓口
本人からの求めにより、当社が本件により取得した個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去(「開示等」といいます。)に応じます。
当社の個人情報の取り扱いに関する皆様からのお問い合せや苦情・相談は下記の窓口にて承ります。

お預かりする個人情報の任意性
当社への個人情報のご提供は任意によるものです。但し、本人から個人情報の提供いただけない場合には、お問い合わせに対するご相談対応、ご提案・営業活動及び当社サービス等ができない、もしくは十分にできない可能性があります。

本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
本フォームでは、セッション管理のためCookieを使用しています。
*クッキー(Cookies)についてクッキーはお客様のコンピュータを識別する技術で、お客様の個人情報を識別できるものではありません。 お客様はブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否することが可能ですが、その場合webサービスで提供するサービスの一部がご利用になれない可能性があります。
ブラウザの設定方法は各ソフトウェアの製造元へお問い合わせください。

閲覧履歴の取得について
当社では、お客様の当社Webサイト閲覧履歴情報を取得する場合があります。
取得される情報は、Webサイトの利用状況の把握およびサービスの企画のための集計・分析に用い、それ以外に利用することはありません。

準拠法について
当社Web サイトは、法律の異なる全世界の国々からアクセスすることが可能ですが、当社Webサイトの利用に関しては日本国の法律に拘束されるものとします。

管轄裁判所について
業務上の紛争が生じたときは、大阪地方裁判所を第一審議の裁判所とします。

改定について
本ページ「個人情報保護方針」および「個人情報の取扱いについて」は、令和2年2月1日に制定しております。
法令および指針、その他の規範の改定に対応するため、そして当社の業務またはサービス内容の変更等に基づいて、「個人情報保護方針」および「個人情報の取扱いについて」を改定することがあります。
なお、この場合には当社Webサイト本ページにおいて最新の内容を掲載いたします。

※当社の個人情報保護苦情相談窓口は、当社の個人情報の取り扱いに関する皆様からのお問い合せや苦情・相談は下記の窓口にて承ります。

◆ 個人情報苦情・相談 受付窓口 ◆
 
TEL:06-6741-3122
FAX:06-6731-8526
 
個人情報保護管理者:三澤 禎之

個人情報の開示・訂正・削除・利用停止のお求めについて

1:お申込み手続き
当社が保有する個人情報の開示・訂正・削除・利用停止(以下「開示等」)のお求めに際しては、ご本人又はその代理の方であることを確認した上で実施しています。開示等のお求めは、以下までお申込ください。
所定の申請書を郵送させて頂きます。
なお、ご請求の対象となる個人情報は、「保有個人データ」に限ります。

2:ご本人確認のための書類
(1)来社の場合
運転免許証、旅券(パスポート)、健康保険の被保険者証、住民票の写し又は「在留カード」、「特別永住者証明書」、「外国人登録者証(特別永住者または中長期在留者は一定期間限定)」の原本の提示を求めさせて頂いた上でのご確認となります。

(2)郵送又はファックスの場合
運転免許証、旅券(パスポート)、健康保険の被保険者証、住民票の写し又は「在留カード」、「特別永住者証明書」、「外国人登録者証(特別永住者または中長期在留者は一定期間限定)」の写しの送付を求めさせて頂いた上でのご確認となります。

(3)代理人による「開示請求等の求め」

3:「開示等の求め」の手数料及び徴収方法
1件につき¥1000円の日本郵政公社発行「定額小為替証書」が必要となります。
所定の申請書と同封のうえお申し出ください。

4:開示等の求めに関して取得した個人情報の「利用目的」
個人情報の利用目的は、「個人情報のお取り扱いについて」でご案内しました下記の内容のみとさせて頂きます。
但し、委託された個人情報については開示致しません。

開示等の求めに伴い取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲内のみで取り扱うものとします。
提出いただいた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、1年間保存し、その後、安全に破棄させていただきます。

5:非開示について
次に定める場合は、非開示とさせていただきます。非開示を決定した場合は、その旨理由を通知申し上げます。

※当社の「認定個人情報保護団体」は、下記の窓口になっております。

当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情の申し出先
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 プライバシーマーク推進センター 個人情報保護苦情相談室
東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル 電話 03-5860-7565または、0120-700-779

※当社の「開示請求等の求め」の申出先は、下記の窓口にて承ります。

◆ 「開示請求等の求め」の申出先 ◆

開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止に関する請求書(以下「開示・訂正・利用停止等請求書」という)の提出は、窓口へ直接提出、郵送による提出、ファックスによる提出のいずれかの方法で行うことができる。
尚、「開示・訂正・利用停止等請求書」の書面については、当社より送付させて頂きます。

住所:〒544-0033 大阪府大阪市生野区勝山北3-16-12
 
TEL:06-6741-3122
FAX:06-6731-8526
 
個人情報保護管理者:三澤 禎之

株式会社エルスト
〒544-0033
大阪府大阪市生野区勝山北3-16-12

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